POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT

Vêtements

AIROLDI COUTURE accepte les retours pour remboursement des articles en parfait état.   Vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner votre marchandise à compter de la date d’achat de votre commande pour les articles à prix régulier et/ou en solde.   

Masques et masques Foulards

Aucun échange ou remboursement pour raisons d’hygiène et de sécurité.

 

 

CONDITIONS GÉNÉRALES

  • Les articles soldés de 50% et plus sont considérés comme vente finale et ne sont pas remboursables.

  • Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

  • Toute marchandise qui nous est retournée abîmée ou dans un état autre que celui dans lequel vous l’avez reçu ne sera pas acceptée en vue d’un retour. Elle ne doit pas avoir été portée ni lavée.

  • Les étiquettes de prix doivent être encore attachées aux vêtements, et ces derniers dans leur emballage original.

 

ARTICLES DÉFECTUEUX

AIROLDI COUTURE accepte les retours pour un article défectueux. Pour les articles à prix régulier et/ou en solde.  Vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner votre marchandise à compter de la date d’achat de votre commande.  Un remboursement vous sera émis selon la méthode initiale de paiement.

 

PROCESSUS DE RETOUR, veuillez procéder comme suit;

Les articles que vous souhaitez retourner doivent être retournés par courrier. 

Il est important que votre colis soit envoyé avant que la période de 30 jours arrive à échéance.

Les frais de livraison et les frais d’expédition pour un retour ne sont pas remboursables.

Veuillez vous assurer d’indiquer la raison du retour.

Adresse :

Retours\ Airoldi Couture

14 Place du Commerce 4e étage bureau 400

Verdun H3E 1T5

 

PAIEMENT SÉCURITAIRE

Le paiement en ligne se fait via un système sécurisé. L’achat et le paiement de votre commande sont instantanés et en dollars canadiens.   Vous recevrez rapidement un courriel pour confirmer le paiement de votre achat.  Si vous ne voyez pas le courriel de confirmation, il se peut qu’il soit dans votre boite de courriels indésirables.

Après vérifications de vos boîtes courriels il est possible que votre adresse courriel soit erronée, veuillez contacter le service à la clientèle 514 360-8939 .

 

CONFIDENTIALITÉ

Lorsque vous magasinez dans le site Airoldicouture.com soyez assuré que vos informations personnelles telles que votre nom, adresse, courriel, numéro de téléphone sont confidentielles et sécurisés et utilisées seulement pour placer votre livraison. La confidentialité de la vie privée est primordiale pour nous.

 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

La marque Airoldi Couture est la propriété de l’entreprise Airoldi Couture Inc.

Les images, les logos, la conception, les textes et produits affichés sur le site www.airoldicouture.com et sur les réseaux sociaux connexes sont la propriété intellectuelle de Airoldi Couture Inc. Ils ne peuvent en aucun cas être utilisés et/ou revendus sans le consentement écrit de Airoldi Couture Inc.